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Contact Media, expert de la relation client depuis 20 ans, observe une transformation profonde des dispositifs relationnels ...

Yannick Fnac, nouveau partner stratégie et opérations en charge du secteur retail & du consumer products chez Talan, expose sa vision du...-Omnicanal ...

Le chiffre d'affaires est flatteur. La marge, elle, dit la vérité. Pour les dirigeants de PME présents sur Amazon Seller, ...

IRVINE, Californie - loanDepot, Inc. (NYSE:LDI) a annoncé aujourd’hui le lancement d’un canal de prêt en gros ciblant les courtiers hypothécaires, selon un communiqué de presse. La société a nommé Dan ...

transcosmos inc. a annoncé avoir accompagné Daiwa Connect Securities Co. Ltd. dans la modernisation de ses canaux de support client digitaux. S'appuyant sur son expertise ...

Comment augmenter (vraiment) vos chances d’être surclassé à l’hôtelVous ouvrez la porte. Vue panoramique… sur le parking.

Le géant du CRM a annoncé le 23 février dernier la disponibilité de modules supplémentaires pour Agentforce for Service aux États-Unis et au Canada. La disponibilité en Europe et dans le reste du ...

Par Laurent DESPREZ chez OroCommerce Les stacks technologiques B2B suivent rarement un plan d’urbanisation parfait. Elles s’accumulent, couche après couche. Le socle est souvent un ERP vieillissant. D ...

KNOREX Ltd. a annoncé le déploiement commercial à grande échelle d'améliorations majeures de KNOREX KAIROS après plus de six mois de déploiements sélectifs. Les modèles KAIROS Bid et CPA ...

Sabre Insurance Group PLC (LSE:SBRE) a présenté ses résultats annuels 2025 le 10 mars 2026, démontrant qu’une discipline tarifaire stratégique peut générer une croissance des bénéfices même lorsque le ...

DÉCRYPTAGE - Le social commerce est encore embryonnaire en France, mais l’appétence des moins de 25 ans est très forte.