La Empresa en general, de cualquier sector, con la llegada de la digitalización están teniendo que penar de forma diferente: ciclos de lanzamiento de productos mucho más cortos, tener disponibles ...

La Digitalización ha hecho que todas las Empresas, independientemente del sector al que pertenezcan tengan que pensar de forma diferente, en ciclos de lanzamiento de productos mucho más cortos, tener ...

ITIL (Information Technology Infrastructure Library) es un marco diseñado para estandarizar la selección, planificación, entrega y mantenimiento de los servicios de TI dentro de una empresa. El ...

Durante el encuentro, donde participaron más de 100 lideres de proyectos presentó el modelo ITIL para una mejor práctica de ambientes IT. SANTIAGO: Computer Associates International Inc., proveedor en ...

En la gestión de la seguridad de la información quizá una de las áreas más sensibles es la de infraestructura; ITIL es un marco de trabajo que contiene las mejores prácticas para esta área de la ...

Para Akshay Anand, experto en ITIL, el cambio cultural en las organizaciones es muy difícil y recomienda abordarlos mediante pequeños cambios para que el comportamiento evolucione en la dirección ...

GUEST OPINION: In this digital era, it is impossible to think of a business without technology. Even a small grocery store owner uses technology to carry out the smallest of tasks related to ...

El salón de actos del Ayuntamiento de la capital leonesa acogerá el día 8 de febrero, de 10.00 a 13.00 horas, un seminario sobre «Gestión de servicios de las tecnologías de la información basados en ...

Como se define en ITIL 4, un acuerdo de nivel de servicio (Service Level Agreement, SLA) es “un acuerdo documentado entre un proveedor de servicios y un cliente que identifica tanto los servicios ...